미니애폴리스 & 샌프란시스코--(뉴스와이어)--선도적인 소프트웨어 투자 회사인 토마 브라보(Thoma Bravo)가 베린트 시스템스(Verint Systems, Inc. 이하 베린트)(나스닥: VRNT)를 기업 가치 20억달러에 전액 현금으로 인수하는 최종 계약을 체결했다고 25일(현지 시간) 발표했다. 이번 거래는 규제 승인을 포함한 관례적인 종결 조건의 적용을 받으며, 2026년 초 베린트의 현재 회계연도가 끝나기 전에 완료될 것으로 예상된다. 거래에 대한 자세한 내용은 베린트의 투자자 관계 페이지와 규제 관련 서류에서 확인할 수 있다.

거래가 완료되면 칼라브리오와 베린트는 하나의 회사로 통합되어 500억달러 이상의 시장에 고객 경험(CX) 자동화 솔루션을 제공하는 선도 기업으로 거듭난다. 두 회사는 규모와 복잡성에 관계없이 CX 조직의 핵심 과제 달성을 지원하는 광범위한 포트폴리오를 제공한다. 양사의 결합은 기업이 고객과의 상호작용에서 비즈니스 성과를 신속하게 달성할 수 있는 더 많은 기회를 창출할 것이다. 칼라브리오는 설치 기반과 고객의 워크플로를 지원하는 제품을 유지 관리하고 투자하는 데 전념하고 있다.

칼라브리오 최고경영자 데이브 로드(Dave Rhodes)는 “칼라브리오와 베린트는 함께 강력한 제품군을 바탕으로, 운영을 통해 강력한 비즈니스 성과를 창출하고자 하는 고객에게 AI 기반의 개방형 CX 플랫폼을 제공한다는 공동의 비전을 앞당길 것”이라며 “양사의 합병으로 우리는 업계를 선도할 수 있는 유리한 위치에 서게 되었다”고 말했다.

토마 브라보의 파트너인 마이크 호프만(Mike Hoffmann)은 “우리는 수년간 CX 분야에서 활동해 왔으며, 두 회사가 힘을 합쳐 이 분야에서 더 많은 혁신과 성장을 이끌게 되어 기대가 크다”라며 “칼라브리오와 베린트는 모두 광범위한 시장의 요구를 충족하는 강력한 제품 포트폴리오와 시장 공략 전략을 보유하고 있다. 양사의 합병으로 업계에서 가장 광범위한 CX 플랫폼을 갖추게 되어 모든 규모의 브랜드가 AI 기반의 혁신적인 성과를 창출할 수 있게 될 것”이라고 말했다.

토마 브라보 소개

토마 브라보(Thoma Bravo)는 2025년 3월 31일 현재 약 1840억달러의 운용자산을 보유한 세계 최대 소프트웨어 중심 투자사 중 하나이다. 사모펀드, 성장주, 신용 전략을 통해 소프트웨어 및 기술 분야에서 활동하는 성장 지향적이고 혁신적인 기업에 투자하고 있다. 토마 브라보는 해당 분야에 대한 심도 있는 지식과 전략 및 운영 전문성을 바탕으로 포트폴리오 기업들과 협력하여 운영 모범 사례를 구현하고 성장 이니셔티브를 추진한다. 지난 20여 년간 약 535개 기업을 인수하거나 투자했으며, 그 기업 가치는 약 2750억달러(지배 및 비지배 투자 포함)에 달한다. 시카고, 댈러스, 런던, 마이애미, 뉴욕, 샌프란시스코에 사무소를 두고 있다.thomabravo.com

칼라브리오 소개

칼라브리오(Calabrio)는 선도적인 브랜드의 신뢰할 수 있는 파트너이다. 고객 중심 컨택 센터의 디지털 기반인 ‘칼라브리오 원(Calabrio ONE)’ 워크포스 퍼포먼스 제품군은 인간 상호작용을 강화하고 이해하여 모든 고객 상호작용을 최적화함으로써 비즈니스 성과를 달성하도록 지원한다. 연결된 데이터, AI 기반 분석, 자동화된 인력 관리, 개인화된 코칭을 통해 상담원 성과를 극대화하고 고객의 기대치를 뛰어넘으며 인력 효율성을 높인다. ‘칼라브리오 원’은 인력 최적화(WFO), 상담원 참여, 비즈니스 인텔리전스 솔루션을 통합하여 비즈니스에 맞게 조정할 수 있는 유일한 클라우드 네이티브 완전 통합 제품군이다. Calabrio, Calabrio ONE 및 Calabrio 로고는 Calabrio, Inc의 등록 상표 또는 상표이다. 이 문서에 언급된 기타 모든 상표는 해당 소유자의 자산이다. 칼라브리오는 캐나다에서 브리티시 컬럼비아에 본사를 둔 칼라브리오 캐나다(Calabrio Canada, Ltd.) 산하에서 운영된다.

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